Q1: 확장 프로그램 설치가 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?

• A: 크롬 브라우저가 최신 버전인지 확인해 주세요. 또한, 인터넷 연결 상태가 원활한지도 체크해 보시기 바랍니다. 문제가 계속되면 이메일 [email protected] 로 연락 주세요.

Q2: 데이터 추출 시 오류가 발생하는데, 해결 방법은 무엇인가요?

• A: 웹사이트의 구조가 변경되었거나, 네트워크 문제가 있을 수 있습니다. 웹사이트의 구조 변경 여부를 확인하고, 네트워크 연결을 재확인해 보세요. 이후에도 문제가 지속되면 이메일 [email protected] 로 문의해 주세요.

Q3: 추출된 데이터를 다른 형식으로 저장할 수 있나요?

• A: 현재는 엑셀 형식으로만 데이터를 제공하고 있습니다. 추후 다양한 형식의 지원을 계획 중에 있으니, 기대해 주세요!

Q4: 확장 프로그램의 업데이트는 어떻게 알 수 있나요?

• A: 확장 프로그램의 업데이트는 자동으로 진행됩니다. 새로운 기능이나 중요한 업데이트가 있을 경우, 알림을 통해 안내해 드릴 예정입니다.

Q5: 기술 지원은 어떻게 받을 수 있나요?

• A: 기술 지원이 필요하시면, 이메일 [email protected] 로 문의하여 주세요.

기술 지원 및 연락처

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